Netflix App funktioniert nicht Unter Windows 10 Laptop / PC? (5 Arbeitslösungen)

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Haben Sie große Probleme beim Versuch, die Netflix-App unter Windows 10 zum Laufen zu bringen? Es funktioniert mit Google Chrome und dem Internet Explorer, aber überhaupt nicht mit der App. “Die Netflix-App funktioniert nicht mehr'Beim Öffnen bleibt es beim Öffnen des Logos hängen und das wars. Für einige andere Benutzer funktioniert die Windows 10 Netflix-App mehrere Wochen ohne Probleme. Aber nach der Installation der letzten Windows-Updates Netflix wird nicht geöffnet, Absturz, kein Ton, schwarzer Bildschirm unter Windows 10 mit Fehlermeldung wie:

Systemkonfigurationsfehler



Es liegt ein Problem mit dem Windows Media-Element vor, das die Wiedergabe verhindert. Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Windows-Updates und Grafiktreiber installiert haben.

Das Problem kann durch verschiedene Gründe verursacht werden, z. B. durch eine beschädigte Datei der Netflix-App (wenn der Fehler bei der Windows Store Netflix-App auftritt). Windows Store-App-Cache, falsche Netzwerkkonfiguration usw. Hier einige Lösungen, die Sie möglicherweise anwenden, um verschiedene Probleme im Zusammenhang mit der Netflix-App zu beheben, z

  • Windows 10 Netflix-App funktioniert nicht, Fehler Whoops, etwas ist schief gelaufen (Fehlercode U7363-1261-8004B82E, 30103, 5009, nw-2-5).
  • Netflix Windows 10 App stürzt ab / plötzlich kaputt (beim Start)
  • Die Netflix Windows 10-App wird nicht gestartet / ausgeführt
  • Es gab leider ein Problem bei der Kommunikation mit Netflix. Bitte versuche es erneut. (T1)
  • Netflix Windows 10 App kein Ton oder schwarzer Bildschirm

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Netflix App funktioniert nicht Windows 10

Starten Sie zunächst Ihren PC neu. Wenn Sie unter Windows 10 keinen Ton oder schwarzen Bildschirm erhalten, während Sie die Netflix-App ausführen, starten Sie die App neu, um das Problem zu beheben.

Überprüfen Sie die Geschwindigkeit der Internetverbindung. Eine langsame Geschwindigkeit kann das Problem der Kommunikation mit dem Netflix-Server verursachen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass die Einstellungen für Zeitzone und Region korrekt sind. Sie können dies unter Einstellungen -> Uhrzeit und Sprache -> Datum und Uhrzeit sowie Region und Sprache überprüfen und korrigieren.

Auf Update überprüfen

Wenn Sie auf ähnliche Probleme stoßen, sollten Sie nach Windows-Updates und Netflix-App-Updates suchen. Möge das neueste Update die Fehlerbehebung enthalten, die dazu führt, dass die Netflix-App nicht mehr funktioniert. Um nach Windows-Updates zu suchen, gehen Sie zu Einstellungen> Update & Sicherheit> Windows-Update -> Nach Updates suchen. Windows 10 lädt Updates automatisch herunter und installiert sie.

Um zu überprüfen, ob Netflix App Update, Windows Store öffnen. Klicken Sie dann neben Ihrem Profilfoto auf (…) und wählen Sie Downloads und Updates. Klicken Sie nun auf Nach Updates suchen. Es kann hilfreich sein, den Fehler und die Probleme der verschiedenen Netflix-Apps zu beheben.

Stellen Sie auch sicher, dass Überprüfen Sie alle Treiber und alles ist voll auf dem neuesten Stand.

DNS-Einstellungen leeren oder ändern

Wiederum manchmal falsche Netzwerkkonfiguration, DNS-Cache, weil Netflix-App nicht richtig funktioniert. Eine Reihe von Benutzern berichtet im Microsoft-Forum, dass Reddit beim Ändern der DNS-Adresse oder beim Leeren des DNS-Cache den Netflix-Streaming-Fehler u7353 usw. beheben kann. So ändern Sie die DNS-Adresse

  • Öffnen Sie RUN durch Drücken von Win + R.
  • Art ncpa.cpl und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Ihre Verbindung und gehen Sie zu Eigenschaften.
  • Doppelklicken Sie auf Internetprotokoll Version 4 (TCP / IPv4).
  • Ändern Sie nun Ihr DNS und stellen Sie es auf 8.8.8.8 oder 8.8.4.4 (Google DNS) ein.
  • Aktivieren Sie beim Beenden die Option Einstellungen überprüfen
  • Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Ändern der DNS-Serveradresse in Windows 10

Ändern der DNS-Serveradresse in Windows 10

Um Ihren DNS-Cache zu leeren, öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie ein ipconfig / flushdns und eintreten. Geben Sie exit ein, um die Eingabeaufforderung zu schließen und Windows neu zu starten. Überprüfen Sie, ob die Netflix-App bei der nächsten Anmeldung ordnungsgemäß funktioniert.

IP config DNS-Befehl leeren

IP config DNS-Befehl leeren

Installieren Sie die neueste Version von Silverlight

Einige Benutzer schlagen außerdem vor, Silverlight auf die neueste Version zu aktualisieren, um Netflix zu reparieren Fehlercode U7363-1261-8004B82E. Normalerweise sollte Microsoft Silverlight über WU (Windows Update) automatisch auf die neueste Version aktualisiert werden. Da das Update jedoch nicht als wichtig angesehen wird, priorisiert Windows möglicherweise zuerst andere Updates. Laden Sie die neueste Microsoft Silverlight-Version manuell herunter und installieren Sie sie von (Hier). Starten Sie Windows neu und überprüfen Sie, ob dies hilfreich ist.

Löschen der Datei mspr.hds

Diese Datei wird von Microsoft PlayReady verwendet, einem DRM-Programm (Digital Rights Management), das von den meisten Online-Video-Streaming-Diensten (einschließlich Netflix) verwendet wird. Löschen der mspr.hds Die Datei zwingt Windows, eine neue saubere Datei zu erstellen, die alle durch Beschädigung verursachten Fehler beseitigt.

  1. Drücken Sie Windows-Taste + E. um den Datei-Explorer zu öffnen.
  2. Greifen Sie auf Ihr Windows-Laufwerk zu (normalerweise ist es C :).
  3. Geben Sie das Suchfeld in der oberen rechten Ecke des Bildschirms ein und geben Sie ein mspr.hds und drücken Sie die Eingabetaste, um die Suche zu starten.
  4. Warten Sie, bis die Suche abgeschlossen ist, und wählen Sie dann alle aus mspr.hds Vorkommen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eines davon und wählen Sie Löschen.
  5. Starten Sie Ihren Computer neu, versuchen Sie es erneut mit Netflix und prüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben U7363-1261-8004B82E ErrorCode.

Installieren Sie die Netflix Windows-App erneut

Wenn der Fehler in der Windows Netflix-App angezeigt wird, setzen Sie das Standardsetup der Anwendung zurück, um das Problem höchstwahrscheinlich zu beheben. Um dies zu tun

  • Drücken Sie Windows + I, um Einstellungen zu öffnen.
  • Klicken Sie auf Apps -> Apps & Features
  • Scrollen Sie nach unten zu Apps & Funktionen und verwenden Sie die Suchfunktion, um die Netflix-App zu finden.
  • Klicken Sie auf die Netflix-App und wählen Sie Erweiterte Optionen.
  • Scrollen Sie zum Abschnitt Zurücksetzen und klicken Sie auf Zurücksetzen.
Netflix zurücksetzen

Netflix zurücksetzen

Wenn das Zurücksetzen der App das Problem nicht behoben hat, deinstallieren Sie die App und starten Sie das Fenster neu. Öffnen Sie nun das Startmenü -> Speichern -> 'Netflix' eingeben und suchen -> Netflix auswählen und installieren. Versuchen Sie es erneut mit Netflix.

Haben diese Lösungen dazu beigetragen, dass die Netflix-App unter Windows 10 nicht funktioniert? Lassen Sie uns wissen, welche Option für Sie funktioniert, lesen Sie auch Skype-Videoanruf funktioniert nicht? Hier erfahren Sie, wie Sie Windows 10 / 8.1 / 7 reparieren